Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

Zwiększ zasięg i wydajność swojego działu obsługi dzięki klientowi klienta Bomgar dla Samsung. Dzięki tej aplikacji użytkownicy mogą otrzymywać bezpieczne zdalne wsparcie od przedstawicieli bez konieczności logowania się na swoim pulpicie. Użytkownicy mogą udostępniać swój ekran, przesyłać strumieniowo wideo na żywo, przeglądać strony internetowe i aplikacje oraz rozmawiać z przedstawicielami w zaciszu swojego mobilnego urządzenia Samsung.
Przegląd funkcji:
Współdzielenie ekranu - Udostępnij ekran swojego urządzenia w czasie rzeczywistym.
Zdalne sterowanie - pozwól swojemu przedstawicielowi pomocy technicznej na poruszanie się po ekranie, uzyskiwanie dostępu do aplikacji, pisanie i klikanie tak, jakby trzymali urządzenie w swoich rękach.
Bomgar InSight - Rozszerz wizję swojego przedstawiciela, przesyłając strumieniowo wideo na żywo.
Co-Browse - Przeglądaj strony internetowe i aplikacje z twoim przedstawicielem.
Czat - rozmawiaj z twoim przedstawicielem.
Uwagi:
Klient klienta Samsung Bomgar 2.2.8 działa na wszystkich urządzeniach Samsung z oficjalnym systemem operacyjnym Samsung Android 4.0.3 lub nowszym.
Ta aplikacja działa z istniejącymi instalacjami Bomgar, wersja 14.3.1 lub nowsza i obsługuje witryny z zaufanymi certyfikatami podpisanymi przez CA. Aby uzyskać pełne wsparcie językowe, musisz używać Bomgar 14.3.1 i wyższych.
Ten klient pomocy technicznej powinien zostać pobrany wyłącznie pod kierunkiem przedstawiciela działu pomocy technicznej za pośrednictwem Bomgar, którego szukałeś w celu uzyskania pomocy technicznej dotyczącej urządzenia z systemem Android.
Więcej informacji można znaleźć na stronie www.bomgar.com/android.